Quem

completo

1. a que não falta nenhum dos seus elementos; integral.
2. que não tem lacunas; inteiro; total; perfeito.
3. que foi inteiramente realizado ou concluído; terminado.
4. cumprido; satisfeito.

Pretérito perfeito é um tempo verbal que expressa ações no passado. Ele pode ser simples, quando faz referência a uma ação já concluída, e composto, quando aponta um fato passado que se prolonga até o presente (modo indicativo) ou uma ação passada, mas duvidosa (modo subjuntivo).

Os verbos auxiliares são aqueles que auxiliam na conjugação de outros verbos e por isso recebem esse nome. Eles se unem ao verbo principal na formação dos tempos compostos e das locuções verbais. Os principais verbos auxiliares no português são o ser, o estar, o ter e o haver.

As Formas Nominais do verbo são três: infinitivo, gerúndio e particípio. São chamadas de nominais pelo fato de desempenhar um papel semelhante aos dos substantivos, dos adjetivos ou dos advérbios e, sozinhas, não serem capazes de expressar os modos e tempos verbais.

A língua portuguesa é riquíssima em vocábulos e existem, aproximadamente, cerca de onze mil verbos, divididos em três subgrupos chamados de conjugações.

Os verbos constituem uma classe gramatical que é responsável por expressar uma ação, um estado, um desejo ou um acontecimento, ou até um fenômeno natural, por isso essa classe é fundamental à nossa comunicação. Os verbos flexionam-se em tempo, modo, número e pessoa, o que torna seu estudo complexo.

Os verbos em língua portuguesa são classificados em regulares, irregulares, defectivos ou abundantes. A classificação dos verbos está condicionada à flexão verbal e não ao significado. Verbo é a classe de palavras que tem o maior número de flexões na língua portuguesa.

falar

1. Presente. eu. falo. falas. fala. falamos. falais. falam.
2. Pretérito Perfeito. eu. falei. falaste. falou. falámos. falastes. falaram.
3. Pretérito Imperfeito. eu. falava. falavas. falava. falávamos. faláveis. falavam.
4. Pretérito Mais-Que-Perfeito. eu. falara. falaras. falara. faláramos. faláreis. ...
5. Futuro. eu. falarei. falarás. falará falaremos. falareis.

Estou vem do verbo estar. O mesmo que: existo, permaneço, fico, suponho, hei, habito, resido, condigo, custo.

Como chamar o cliente de volta?

1. Utilize os dados do CRM a seu favor;
2. Saiba o perfil dos clientes inativos;
3. Melhore seu relacionamento com estes clientes;
4. Envie mensagens personalizadas;
5. Esclareça os benefícios do retorno;
6. Seja visto para que seja lembrado.

7 dicas de como encantar o cliente:

1. Saiba tudo sobre seu cliente.
2. Mostre para ele que você o conhece muito bem.
3. Faça seu cliente se sentir à vontade.
4. Prove ao seu cliente que ele pode confiar em você
5. Inicialmente, atenda às suas necessidades.
6. Depois, surpreenda-o: supere suas expectativas.
7. Não deixe essa experiência terminar.

As 7 etapas do processo de vendas: quando usar (e quando não usar)

• Prospecção.
• Preparação.
• Abordagem.
• Apresentação.
• Lidando com as objeções.
• Fechamento.
• Acompanhamento.

A motivação verdadeira nasce das necessidades intrínsecas onde encontram sua fonte de energia, nas necessidades e ações do ser humano. Assim também é nas organizações, a motivação verdadeira é a fisiológica, instintiva e psicológicas-emoções.

Quando algo de ruim te acontece, você tem três opções: deixar que te marque, deixar que te destrua ou deixar que te fortaleça. Viver é acalentar sonhos e esperanças, fazendo da fé a nossa inspiração maior. É buscar nas pequenas coisas, um grande motivo para ser feliz!

O que é turnover? O turnover é a taxa de rotatividade de funcionários, que mede o número de funcionários que saem de uma organização durante um período de tempo especificado (normalmente um ano).

Em pesquisa recente realizada pelo IPO, verificou-se que o indicador subjetivo, aquele que demonstra a imagem da empresa, era mais alto do que a avaliação dos serviços prestados: a comunicação estava alinhada e o problema estava na gestão.

Como instrumento de pesquisa utilizou-se uma adaptação da escala SERVQUAL, que compara expectativas com percepções dos clientes em relação às cinco dimensões da qualidade: tangibilidade, responsabilidade, confiabilidade, empatia e garantia.