Como alterar dados Airbnb?

Perguntado por: lcarvalho . Última atualização: 18 de maio de 2023
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  1. Acesse Reservas e selecione a reserva que quer alterar.
  2. Clique em Informações, role a tela para baixo e clique em Alterar reserva.
  3. Selecione novamente a opção Alterar reserva.
  4. Altere o anúncio, as datas, o número de hóspedes ou o preço.
  5. Revise as alterações e clique em Enviar pedido.

Se você reservou um espaço que tem uma política de cancelamento mais rigorosa, pode ser uma boa ideia alterar as datas. Basta fazer um pedido de alteração ao anfitrião e a diferença de preço será mostrada antes de você confirmar o pedido.

  1. Toque em Perfil e depois em Vou hospedar.
  2. Acesse Menu, toque em Anúncios e selecione o anúncio.
  3. Em Informações do anúncio, vá para Localização.
  4. Ao lado de Endereço, toque em Editar.
  5. Edite o endereço e toque em Salvar.

Brasil +55 21 3500 3595 / 0800 047-5060.

Olá @Helio45 ! Pelo app, vai em Menu -> Configurações -> Editar informações pessoais. Pronto, altera lá seu telefone.

Nos itens obrigatórios, preencha suas informações de contato básicas como nome e sobrenome, cidade, telefone e endereço de e-mail. Nenhum mistério até aí. Valide seu telefone e e-mail com as instruções detalhadas do Airbnb.

3%

A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço de 3% do subtotal da reserva. O subtotal é seu preço por noite somado às taxas opcionais que você cobra dos hóspedes, como uma taxa de limpeza, e não inclui taxas e impostos do Airbnb.

Penalidades de cancelamento
Podemos cobrar uma taxa de até 20% do valor da reserva da experiência cancelada, que deduziremos de um pagamento futuro.

Embora seja improvável de acontecer, se o anfitrião precisar cancelar a reserva faltando 30 dias ou menos para o check-in, você receberá um reembolso automaticamente e poderemos ajudar você a encontrar outra acomodação parecida ou melhor para reservar.

Para cancelar uma reserva:

  1. Acesse Viagens e selecione a viagem que deseja cancelar.
  2. Clique em Mostrar mais planos de viageme clique em Mostrar informações.
  3. Clique em Alterar ou cancelar.
  4. Clique em Cancelar reserva.

Etapa 2: alterar o endereço

  1. Ao lado do seu endereço de e-mail, selecione Editar .
  2. Digite o novo endereço de e-mail da sua conta. Escolha um que ainda não tenha sido usado por outra Conta do Google. Se você estiver com problemas, acesse Ajuda para alterar seu endereço de e-mail.
  3. Siga as etapas exibidas na tela.

Como todo serviço popular, o AirBnb não está livre de golpes e espertinhos. Uma das falcatruas mais recentes é o golpe do anúncio falso, que se tornou uma praga graças a um serviço de automação chamado Land Lordz, voltado especificamente para facilitar a criação de ofertas que não existem.

Como confirmar o endereço da sua acomodação

  1. Anunciando um novo espaço? ...
  2. Método 1: Compartilhe a localização do seu dispositivo. ...
  3. Método 2: Envie uma foto do anúncio. ...
  4. Método 3: Documentação. ...
  5. Método 4: Código de segurança. ...
  6. Observação: você deve estar conectado para inserir seu código de segurança.

Fale conosco por email, chat ou pelo telefone 1-844-234-2500.

SAC (atendimento gratuito Airbnb): 0800 878 7918. Número para contato direto Airbnb: +55 21 3958 5800.

Infelizmente o Airbnb não disponibiliza atendimentos via WhatsApp, pois, seus atendimentos são priorizados em outros canais de comunicação, como o telefone 0800.

Vamos nos conectar! Verifique se as pessoas certas têm o número de telefone correto. Os anfitriões devem fazer a verificação do número de telefone antes de anunciar suas acomodações, e os hóspedes devem ter um número de telefone verificado para poder fazer uma reserva.

Você pode pedir para o anfitrião resolver o problema, solicitar um reembolso da taxa de limpeza ou, se houver problemas graves, solicitar o cancelamento da reserva e receber um reembolso integral das noites restantes. Aguarde uma resposta: se o anfitrião recusar ou não responder, você pode pedir ajuda ao Airbnb.