Como cancelar conta Uber celular roubado?

Perguntado por: ebarreto . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Como desconectar minha conta do Uber de outro celular

  1. Bloquear o IMEI. ...
  2. Trocar a senha do app da Uber. ...
  3. Preencher formulário no site da Uber. ...
  4. Entrar em contato com a Uber.

A forma direta é simplesmente acessar o Uber (Android | iOS) do novo celular, utilizando os mesmos dados de acesso para entrar em sua conta, no entanto, caso tenha alterado o número, é importante manter seu cadastro atualizado.

Excluir sua conta do app

  1. Abra o app da Uber e toque no ícone de menu no canto superior esquerdo.
  2. Selecione "Configurações" e depois "Configurações de privacidade"
  3. Toque em "Excluir conta"
  4. Siga as instruções restantes no app para concluir o processo.

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp.

O roubo ou furto de celular pode deixar prejuízos maiores do que a perda do aparelho. Há casos em que os criminosos conseguem desbloquear o celular ou levá-lo já desbloqueado, o que permite transferência de alta quantia em dinheiro, além de compras, empréstimos e pagamentos de contas usando o nome da vítima.

O que é Cbloc ? Nesta plataforma você pode solicitar o bloqueio do seu aparelho celular roubado ou furtado de forma simples, rápida e segura. O bloqueio impede que quem cometeu o crime possa ativar o aparelho para uso na rede de telefonia móvel.

Não é possível rastrear um celular pelo IMEI. O código é utilizado pela operadora de celular só para realizar o bloqueio de rede de telefonia. Assim, o aparelho deixa de funcionar com chips da Claro, Vivo, TIM e qualquer outra empresa.

Acesse o formulário (acima) do Uber; Preencha todos os dados de identificação; Forneça informações adicionais que podem ajudar a resolver a questão; Aguarde o contato do Uber por e-mail para reativar a sua conta.

Como desconectar minha Conta Google de outro celular?

  1. Acesse myaccount.google.com. Pelo seu computador, acesse a sua conta Google pela URL myaccount.google.com;
  2. Clique em “Segurança” ...
  3. Vá para “Seus dispositivos” ...
  4. Clique em “Gerenciar dispositivos” ...
  5. Localize o dispositivo que deseja desconectar. ...
  6. Clique em “Sair”

Como reativar sua conta no Uber

  1. Acesse a Central de Ajuda Online da Uber.
  2. Clique em Para Usuários, depois em Mais, abaixo da aba Opções de Pagamento e Conta.
  3. Selecione a opção Não Consigo Entrar na Minha Conta.
  4. Uma nova página com um formulário se abrirá. ...
  5. Aguarde até a Uber entrar em contato com você.

Eliminar a sua conta a partir da aplicação

  1. Abra a aplicação Uber e toque no ícone de menu no canto superior esquerdo.
  2. Selecione "Definições" e, em seguida, "Definições de privacidade"
  3. Toque em "Eliminar conta"
  4. Siga os passos restantes na aplicação para concluir o processo.

Como funciona

  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.

Como abrir uma reclamação no Uber

  1. Na tela inicial do app, toque no menu, as três barrinhas no canto superior esquerdo;
  2. Selecione “Suas viagens”;
  3. Escolha a viagem para a qual você pretende relatar um problema;
  4. Selecione a opção que melhor descreve sua situação:

Entre na seção “Conta” do Menu em seu aplicativo Uber Driver. Selecione a opção “Ajuda”. Clique no ícone do telefone para ligar diretamente para nossa linha de suporte e falar com um agente.