Como pedir algo com gentileza por e-mail?

Perguntado por: lresende6 . Última atualização: 31 de maio de 2023
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Ao mandar um e-mail formal solicitando algo, deixe claro no assunto e no corpo do e-mail o que você espera que seja feito, a urgência e os prazos. Mencione apenas o necessário no e-mail, nada a menos e nada a mais. Seja educado e profissional, use “por favor” e “obrigado”.

Como escrever um e-mail para o cliente?

  1. Comece com uma saudação. ...
  2. Agradeça a atenção. ...
  3. Apresente-se brevemente. ...
  4. Ofereça informações relevantes da empresa. ...
  5. Explique o objetivo do contato. ...
  6. Personalize o conteúdo com algo relacionado à empresa do lead. ...
  7. Finalize com um call to action. ...
  8. Despeça-se.

Ao mandar um e-mail formal solicitando algo, deixe claro no assunto e no corpo do e-mail o que você espera que seja feito, a urgência e os prazos. Mencione apenas o necessário no e-mail, nada a menos e nada a mais. Seja educado e profissional, use “por favor” e “obrigado”.

Comece com uma saudação
Inicie seu e-mail com uma saudação apropriada ao tipo de empresa para o qual você está enviando a mensagem. Algumas opções mais comuns incluem termos como “Prezado(a)”, “Caro(a)” ou “Bom dia”. Em seguida, inclua o nome da pessoa com a qual você deseja falar.

Escolha uma despedida adequada
Existem diversas maneiras de finalizar um email, e todas devem estar adequadas ao restante do texto. As opções mais utilizadas nas despedidas formais são cordialmente e atenciosamente. Se você está em uma situação extremamente informal, vale enviar um “até breve” ou mesmo um abraço.

Seja qual for a assinatura que você escolher, coloque apenas a primeira palavra em maiúscula (ou seja, escreva “Muito obrigado” e não “Muito Obrigado”). Termine sua assinatura com uma vírgula: “Atenciosamente”, “Grato”, etc. Em seguida, adicione um espaço e digite seu nome logo abaixo.

Saiba como escrever um bom e-mail corporativo

  1. Seja específico ao escolher o assunto.
  2. Escolha a saudação mais adequada.
  3. Mantenha a sua mensagem objetiva.
  4. Comunique-se de forma clara.
  5. Tenha cuidado com os documentos anexos.
  6. Encerre com uma assinatura.
  7. Nunca envie antes de revisar.

5 Exemplos de Como Finalizar Um Email

  1. Coloco-me à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
  2. Aguardo a sua resposta.
  3. Não hesite em contatar-me.
  4. Atenciosamente.
  5. Cordialmente.
  6. Com os meus melhores cumprimentos.
  7. Qualquer dúvida, estou à disposição.
  8. Sempre às ordens.

O assunto de email é o que instiga o contato a abrir o email, ele é muito importante, pois, além disso, corresponde a toda experiência seguinte do usuário. Ao criar um assunto de email, deve-se considerar diversos fatores como: interesse, relevância, reputação, urgência e emoção.

Por favor
é imperativo que esse pedido seja feito da forma mais educada possível, preferencialmente acompanhado de um sorriso e de uma atitude reverente. As pessoas respondem mais favoravelmente quando são tratadas com educação e respeito.

1 por favor, favor, por obséquio, por delicadeza, por cortesia, por amabilidade, por atenção, se faz favor, é favor.

Como devem ser os e-mails informais
É possível iniciar a conversa com um "Olá", por exemplo, e finalizar com um "Até mais". A assinatura também pode ser mais simples, mas é recomendado manter um padrão que transmita profissionalismo (nome e setor do colaborador, por exemplo).

Antes de começar a escrever, cumprimente seu amigo, seguido do nome dele e vírgula. Como o destinatário é um amigo, seja informal; “olá”, “e aí”, “oi” são boas opções. Algo como “Olá Fulano,” funciona bem para esse tipo de comunicação.

Confirmo boa recepção da sua mensagem, a qual mereceu a minha maior atenção. Agradeço desde já a sua mensagem, a qual mereceu a nossa boa atenção. Obrigado pela sua mensagem. Irei analisar a informação recebida e voltarei ao contacto mais tarde sobre este assunto.