Como saber se a empresa tem reclamações?

Perguntado por: eparaiso8 . Última atualização: 30 de janeiro de 2023
4.7 / 5 12 votos

Como consultar uma empresa no Reclame Aqui

  1. Acesse a página. Em seu navegador de internet, visite o site oficial do Reclame Aqui para começar a consultar sobre qualquer empresa;
  2. Use a barra de busca. No site há uma barra para pesquisas que fica bem no centro. ...
  3. Pesquise mais sobre a companhia.

Embora se pareçam, as empresas de fachada e empresas fantasmas, também chamadas de fictícias, não são a mesma coisa. Como já mencionamos, uma das principais características dos empreendimentos de fachada é ter um espaço físico, enquanto a organização fantasma não tem uma unidade física.

Site da Receita Federal
Acesse a página de consulta de pessoa jurídica da Receita e coloque os 14 dígitos do CNPJ. Se o CNPJ for verdadeiro, você será redirecionado para uma página com as informações da empresa e a situação cadastral. Se for falso, irá aparecer a mensagem Erro na Consulta.

Basicamente, basta que você acesse o site da Receita Federal na página “Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral”. Nessa tela, você deve digitar o número do CNPJ, que é composto por 14 dígitos, validar o capta e, em seguida, clicar em “consultar”.

Como consultar um CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica)?

  1. Acessar o site do VocêConsulta Empresa;
  2. Colocar o número do CNPJ que você quer consultar;
  3. Informar os seus dados (nome, CPF, idade, e-mail e telefone);
  4. Incluir o cartão de crédito para o pagamento do serviço;

As principais opções para consulta da situação cadastral do CNPJ são:

  1. Portal da Receita Federal;
  2. Portal do Empreendedor;
  3. Cartório de Protestos;
  4. Aplicativo CNPJ;
  5. Consultas pagas;
  6. Consulta automatizadas via API.

A consulta é feita mediante login e senha.
...
Como consultar

  1. razão social e o CNPJ da empresa.
  2. endereço completo.
  3. nome do responsável pelo acesso ao serviço.
  4. e-mail corporativo.
  5. se autoriza que todos os dados sejam centralizados no endereço acima indicado.

Oi, Vivo e Bradesco estão no topo das reclamações
O boletim Consumidor em Números 2021 traz uma lista das 50 empresas com mais queixas registradas. Oi, com 104 mil; Vivo, com 73 mil; Bradesco, com 65 mil; Claro, com 65 mil; e TIM, com 48 mil formam o top 5 do ranking.

Portanto, se você deseja saber se uma empresa tem dívidas ou não, é possível através da realização de consultas online ou da contratação de um serviço específico. Se não houver registro, mas mesmo assim o estabelecimento estiver funcionando, é possível presumir que está exercendo suas atividades na ilegalidade.

Você pode consultar o CNPJ diretamente no site da Receita Federal seguindo o passo a passo apresentado a seguir. Digite o link http://www.receita.fazenda.gov.br/pessoajuridica/cnpj/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao.asp no seu navegador.

Consulte a situação cadastral do CPF de uma pessoa no site da Receita Federal. Basta inserir os seguintes dados: Número do CPF e a Data de Nascimento e clicar na caixinha “Eu não sou um robô”. O sistema da Receita exibirá um comprovante da situação cadastral com os dados relativos ao CPF pesquisado.

RS.GOV.BR - Portal de Serviços Digitais.

CNPJ inapto: o que significa? A inaptidão do CNPJ de uma empresa poderá ocorrer sempre que o contribuinte deixar de efetuar as entregas das obrigações acessórias dentro do prazo estipulado pela legislação, por dois anos consecutivos.

A resposta é muito simples: basta acessar uma plataforma do governo com seu CPF e fazer a busca. Veja como fazer passo a passo.
...
Veja como fazer passo a passo.

  1. Acesse o portal Redesim. ...
  2. Selecione a opção de consulta de pessoa jurídica. ...
  3. Faça login com a conta Gov.br. ...
  4. Faça a busca na ferramenta.

Afinal, o que é uma empresa inapta? De acordo com a Receita Federal, uma empresa é considerada inapta quando não apresenta demonstrativos e declarações por, pelo menos, dois anos consecutivos. Quando isso ocorre, ela fica incapacitada de realizar transações comerciais e traz diversos outros riscos.

Recebida a notificação de autuação ou de reclamação registrada em seu desfavor, a empresa autuada ou reclamada deverá providenciar defesa, dentro do prazo estabelecido, ou apresentar PROPOSTA DE ACORDO nos casos de reclamações individuais de consumidores, se o caso, sob pena de incorrer nos efeitos da revelia ou da ...

O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.

Diferentemente do Reclame AQUI, o Procon não divulga as reclamações registradas pelos consumidores. Ademais, o cadastro de uma queixa no Procon é um pouco mais burocrático. Outra diferença crucial é que o Reclame AQUI é apenas uma plataforma que facilita a comunicação entre empresa e consumidor.

Se o fornecedor do produto/serviço não responder a notificação ou simplesmente não comparecer a audiência, a mesma será multada e o processo será encaminhado para uma decisão de primeira instância administrativa, sendo o consumidor orientado a buscar o judiciário para ingressar com uma ação judicial.

CDC: conheça as principais reclamações do consumidor

  • Cobrança indevida.
  • Descumprimento de oferta.
  • Dificuldade de comunicação.
  • Produto com defeito e vício.
  • Falta de informação.

Quando você pesquisa por uma empresa no Reclame AQUI, uma das informações que mais chama a atenção do consumidor é a carinha de reputação. Se o rostinho for roxo, verde ou deixar de ser uma carinha e virar um selo RA 1000, a confiança do cliente aumenta e ele sente mais segurança na hora de comprar com a empresa.