É seguro enviar documentos via WhatsApp?

Perguntado por: aalves . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Desde 2016, o WhatsApp oferece aos seus usuários criptografia de ponta a ponta, isso garante que todas as fotos, vídeos, mensagens de voz, atualizações de status, documentos, chamadas e mensagens trocadas por meio do aplicativo somente serão vistas pela pessoa que enviou e pelo destinatário.

E o que uma pessoa pode fazer com o meu CPF?

  • Cobranças de dívidas que não são suas;
  • Ligações de bancos ou instituições de crédito cobrando dívidas que você desconhece, e;
  • Ter o nome negativado por essas mesmas dívidas desconhecidas.

Você já postou ou enviou uma selfie mostrando seu RG, CNH, cartão de crédito, CPF, ou algum outro documento que contém seus dados? Se já, saiba que isso pode ser bastante perigoso, pois dessa forma você pode expor seus dados a qualquer pessoa e ser vítima de um golpe aplicado com seus dados.

Crimes de falsidade ideológica e contratação de serviços
Caso você não possua histórico de crédito negativo ou pendências financeiras, a partir daí é possível abrir uma conta de telefonia, por exemplo, o que geraria um comprovante de residência falso, e assim dando abertura para mais oportunidades de golpes.

Celular

  1. Abra uma conversa no WhatsApp;
  2. Toque no ícone de clipe e escolha "Documento";
  3. Os documentos que podem ser enviados aparecem em lista;
  4. Selecione qual deseja enviar e confirme.

Se é algo realmente privado, você deveria utilizar a criptografia PGP em emails, que é mais segura do que aplicativos de mensagens. Eu sugiro que a maioria das pessoas continue com o WhatsApp para se beneficiar de uma boa criptografia”.

No Android, o usuário deve verificar se em seu dispositivo a versão 2.19.274 do WhatsApp está instalada. Para isso, basta acessar a aba de “Configurações”, em seguida “Ajuda”, e “Dados do aplicativo”. Para iOS, a versão mais recente e livre da ameaça é a 2.19.100.

O Signal é a alternativa mais segura, pois combina a criptografia de ponta a ponta em todos os bate-papos com o não uso de dados para publicidade, mas você pode perder recursos divertidos ou não encontrar grande parte dos seus amigos no aplicativo.

Como saber se estão usando o seu CPF indevidamente
A forma mais comum é realizar a consulta do CPF regularmente, e isso pode ser feito por meio do site do Serasa, empresa brasileira de análises e informações para decisões de crédito e apoio a negócios.

Na fatura do cartão e junto à operadora, também é possível verificar os dados das empresas em que as compras foram realizadas. Com isso, você pode ver a origem dos gastos e cobranças e dados como dia, horário e local da compra. Pode ser possível obter inclusive informações como CPF ou CNPJ do vendedor/fornecedor.

Caso esse tipo de situação aconteça com você, a principal orientação é conectar-se ao site Registrato do Banco Central. Nessa plataforma, o cidadão consegue monitorar a utilização de seu CPF para saber se foram realizadas aberturas de contas, empréstimos ou solicitados demais serviços.

No momento de embalar documento é indicado a utilização de um envelope de segurança. O material plástico é ideal para o embalamento de materiais que necessitam de anti-violação no envio.

Dicas úteis
Ao compartilhar informações, sempre conceda acesso somente às pessoas que realmente precisam dele. Reveja regularmente os acessos aos seus documentos compartilhados mais sensíveis e remova os acessos que não são mais necessários.

5 dicas para sua segurança no compartilhamento de dados

  1. Não forneça dados muito pessoais em sites desconhecidos. ...
  2. Confira se o aplicativo de mensagem que você usa possuí criptografia. ...
  3. Tenha atenção ao usar Wi-Fi público. ...
  4. Seja cuidadoso ao usar os cookies. ...
  5. Crie senhas fortes e diferentes para cada conta.