O que acontece quando a mensagem é bloqueada no Gmail?

Perguntado por: dantunes . Última atualização: 2 de junho de 2023
4.2 / 5 20 votos

Existem vários motivos para a mensagem de erro "Esta mensagem foi bloqueada porque o conteúdo dela apresenta um possível problema de segurança" aparecer no Gmail. O Gmail bloqueia as mensagens que podem conter vírus, como as que têm arquivos executáveis ou determinados links.

Como desbloquear o recebimento de e-mail

  1. No computador, acesse o Gmail.
  2. Abra a mensagem.
  3. No canto superior direito, clique em Mais .
  4. Clique em Desbloquear [remetente].

O Gmail retorna uma mensagem que reflete a resposta do servidor do destinatário. Veja abaixo as mensagens de erro comuns que você pode encontrar. Entenda por que sua mensagem foi devolvida e como corrigir o problema.

Você precisará aguardar 24 horas para que ela seja reativada automaticamente.

A pessoa que você bloqueou não pode mais enviar mensagens para você. Desbloqueie o usuário para que ele possa voltar a fazer isso. As mensagens de uma pessoa que foi bloqueada ficam ocultas para você em espaços e mensagens em grupo.

Desbloquear remetentes

  1. Acesse Configurações .
  2. Na parte inferior do painel, clique em Email.
  3. No painel esquerdo, selecione Enviarcontas > > Bloquear ou permitir.
  4. Em Remetentes Bloqueados, selecione o endereço ou domínio que você deseja desbloquear e selecione .

Aceder ao serviço Gmail e clicar no ícone da engrenagem situado no canto superior direito da interface. De seguida, clicar em “Definições”. No separador “Filtros e endereços bloqueados”, clicar no endereço de e-mail e no botão “Desbloquear endereços seleccionados”. Por fim, clicar no botão “Desbloquear”.

Se a conta é sua, você pode pedir o acesso a ela novamente.

  1. Faça login na sua Conta do Google em um navegador, como o Chrome.
  2. Selecione Iniciar contestação.
  3. Siga as instruções.

Primeiro acesse a página "Verificação de segurança" para adicionar opções de recuperação de conta, configurar a verificação em duas etapas para proteger ainda mais a conta e ver as permissões que ela tem, entre outras opções.

Por que o IP é bloqueado? Quando há sucessivas tentativas de autenticação com o login/senha incorretos no serviço de e-mail (IMAP/POP3/SMTP/webmail), cPanel/WHM, FTP ou acessos WEB nocivos, o firewall do servidor realiza o bloqueio de IP da origem, pois é entendido como ataque.

Para acessar os bate-papos bloqueados, o usuário precisa deslizar a caixa de entrada para baixo. Assim, aparece a opção "conversas bloqueadas." Esse botão responde ao clique com um pedido de senha ou dados biométricos. A versão mais recente do WhatsApp lançada nesta segunda já conta com o recurso.

Depois de ter enviado um email para alguém, assim que a pessoa abrir a sua mensagem, você receberá uma notificação, como na imagem abaixo. Além da notificação automática que indica o momento exato em que a pessoa visualizou o email, você também pode verificar diretamente o ícone de verificado na sua caixa de entrada.

Primeiro, tente estas soluções comuns

  • Abra o app Gmail .
  • À esquerda, toque em Menu .
  • Toque em Configurações.
  • Se você tiver mais de uma conta, selecione a que não está recebendo e-mails.
  • Verifique se a opção Sincronizar o Gmail está marcada.

Não há um prazo específico, sendo assim, recomendo aguarde pelo menos 24h. ou tente o procedimento através de outros navegadores compatíveis.