O que é clique e retire?

Perguntado por: itavares . Última atualização: 22 de maio de 2023
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Clique Retire é uma rede de smart lockers voltados para fins de entregas de produtos. Ela possibilita que clientes possam retirar os produtos que compraram na sua loja virtual em um endereço diferente do de suas residências ou locais de trabalho.

O Clique e Retire é totalmente gratuito, sem nenhum custo adicional. Para utilizar esta facilidade basta indicar, no momento da postagem, a agência mais conveniente para retirar sua encomenda.

O Clique e Retire já está disponível para qualquer pessoa que quiser efetuar a retirada de sua encomenda diretamente em uma agência. Isso é especialmente útil em situações que não há alguém para receber o pacote no endereço de destino. Esse serviço não tem nenhum custo adicional.

sete dias

Correios expandem Clique e Retire
“Cada agência terá um código postal específico para recebimento dos objetos, que deverá ser informado pelo cliente”, explica a estatal. Quando a encomenda chegar à agência, o destinatário recebe um SMS avisando que a retirada deverá ser feita em até sete dias.

7 dias

Você deve retirar seu pedido em até 7 dias corridos para que ele não seja devolvido. Lembre-se de seguir algumas recomendações dos Correios. Informações importantes: Para realizar a retirada pessoalmente é necessário apresentar um documento com foto e o código de rastreio da encomenda.

Utilizando o CPF ou CNPJ
Para realizar a consulta utilizando o número do CPF ou CNPJ é preciso fazer um cadastro no site dos Correios. Feito isto, ao entrar na página da empresa, basta digitar os números no campo “Acompanhe seu objeto”.

Se desejar, você também pode utilizar o site dos Correios para fazer sua pesquisa. Nesse caso, abra a página da instituição e, na caixa “Acompanhe seu Objeto”, digite o código do pacote. Em seguida, clique na lupa e veja todo o trajeto da encomenda, descobrindo em que unidade ela está.

Para saber onde está a encomenda, basta apenas que você faça o rastreamento dela através do código de envio no app dos Correios ou em outras plataformas de sua preferência. Confira abaixo como fazer isso!

RG e/ou CPF de quem irá retirar a encomenda. Código de rastreio da encomenda. Assinatura do destinatário.

Cacifos públicos: Instalados em espaços públicos ou em espaços cedidos por terceiros. Estes cacifos podem localizar-se em centros comerciais, supermercados, postos de abastecimento, hospitais ou estações intermodais e qualquer e-buyer pode utilizar um destes cacifos para receber as suas encomendas.

No caso de devolução ao remetente, quando a entrega for interna, caso o remetente não retire a encomenda no prazo definido, a encomenda permanecerá armazenada em área remota dos Correios por 90 dias corridos. Cumprido este prazo, a encomenda é encaminhada para refugo.

Que tal retirar sua encomenda em uma Agência dos Correios? Veja a agência mais próxima do CEP que você pesquisou e utilize gratuitamente o serviço Clique e Retire dos Correios. Basta digitar o CEP e o endereço abaixo em suas compras na internet. Simples assim!

O que devo fazer? Se no rastreamento de seu pedido estiver a informação “Objeto aguardando retirada no endereço indicado", significa que para retirar sua mercadoria você deve comparecer no endereço indicado.

Outra forma de evitar que sua encomenda seja devolvida ao remetente, é solicitar a entrega na casa de um vizinho. Basta que o remetente escreva no rótulo de endereçamento (em campo específico para isso) qual é o vizinho autorizado a receber o pacote e informe ao atendente no momento da postagem.

Quem gosta de comprar online agora tem mais facilidade na hora de receber seus produtos. A partir desta semana, os Correios lançam uma nova funcionalidade no serviço Clique e Retire. O cliente pode colocar o CEP de uma unidade da empresa para a retirada da sua encomenda.

O destinatário deverá apresentar um documento de identificação no ato da retirada. Caso uma terceira pessoa que não seja o destinatário for retirar a remessa, você deverá nos encaminhar o nome completo e número de documento desta pessoa. A carga deverá ser retirada na unidade da transportadora em até 10 dias úteis.

A Shopee conta com operadores logísticos parceiros para fazer as entregas dos seus pedidos, um deles são os Correios e a entrega padrão. Quais são as vantagens de usar os Parceiros Logísticos?

Se você foi informado que sua encomenda está disponível para retirada em uma agência dos Correios, utilize o código de rastreamento disponível em “Minhas compras” no nosso site ou aplicativo e consulte o endereço de retirada aqui. Normalmente, o pedido fica disponível para retirada por 7 dias úteis.

Não serão mais efetuadas três tentativas de entrega, apenas duas. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.

O aplicativo oficial dos Correios é, também, uma das melhores formas para rastrear as encomendas. Basta cadastrar os seus códigos de rastreamento para acompanhar o status da entrega, com a opção de receber notificações a cada atualização.