O que é produto de substituição da Apple?

Perguntado por: idorneles . Última atualização: 25 de maio de 2023
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A Apple poderá usar Produtos Apple ou peças de substituição para serviço provenientes de um país diferente do qual o Produto Apple ou as peças originais foram obtidas.

São três casos: desalinhamento da espuma na câmera frontal; rachadura única no vidro frontal sem pontos de impacto; e detritos abaixo do vidro do display (apenas se o cliente mencionar).

Com os modelos de iPhone 11 e posterior, exceto o iPhone SE (2ª e 3ª gerações), usando o iOS 15.2 e posterior, você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para obter o histórico de peças e serviços do iPhone. Você também pode descobrir se a tela foi substituída.

Os iPhones originais rodam o iOS, e não o Android como as réplicas trazem. Para baixar aplicativos, deve-se acessar a App Store, e não a Play Store, do Google. Também, ao se conectarem ao computador por meio do iTunes, os originais são automaticamente reconhecidos, e os falsos não conseguem ser identificados.

Consultar o histórico de peças e serviços do dispositivo
No iOS 15.2 e posterior, você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para ver o histórico de peças e serviços do iPhone.

iPhone 12 Pro Max: aproximadamente até $450 dólares. iPhone 12 Pro: aproximadamente até $360 dólares. iPhone 12: aproximadamente até $250 dólares. iPhone 12 mini: aproximadamente até $200 dólares.

Esses dispositivos são conhecidos como recondicionados. É um bom negócio para o dinheiro e ajuda a Apple a vender dispositivos a preços competitivos em mercados como o da África e da Ásia, onde o usuário deseja dispositivos a um preço melhor.

Por cada aparelho, o consumidor pode escolher entre receber R$ 300 em 48 horas após a análise dos documentos – documento pessoal e a nota fiscal de compra em seu nome – ou aguardar pela conclusão do processo judicial para receber 70% do valor da causa, em caso de vitória, sem qualquer custo.

Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar.

Vamos lá: Ajustes > Geral > Sobre. Nesta tela, verifique o Nº do Modelo e confira qual é a primeira letra da sequência. Caso comece com a letra "F", o seu iPhone foi recondicionado.

O site apple.com é seguro? Esse site possui selo de segurança https ou SSL, registrado pela empresa Apple Inc., com validade até 27/10/2023. O selo de segurança ou cadeado verde por si só não garante que um site é confiável, mas é requisito mínimo para os dias de hoje.

Primeiro você deve verificar a imagem da bateria, se ela é igual a que você tem no seu aparelho, se tem as mesmas cores e inscrições, veja também se a bateria tem alguma marca em seus contatos (arranhões ou escurecimento).

iPhone 11 Pro: R$ 2.044. iPhone 11: R$ 1.470. iPhone XS Max: R$ 2.415. iPhone XS: R$ 2.044.

Como saber se o celular é original
Gente, uma das formas mais seguras de confirmar se um aparelho é original, é consultar o número de série do aparelho no site do Governo Federal. O número do IMEI é o dado mais importante do seu celular, porque o código funciona como se fosse um documento de identidade do aparelho.

Enquanto na versão americana o smartphone tenha suporte exclusivo para e-SIM, em outros países, como é o caso do Brasil, os iPhones ainda devem contar com porta para chip físico. Na tecnologia e-SIM o chip é integrado ao hardware do aparelho e permite que a operadora ative a linha do usuário à distância.

Saiba como verificar se um produto é Apple é original

  1. Acesse as configurações. ...
  2. Selecione o botão correto. ...
  3. Procure por informações específicas. ...
  4. Copie o código correto. ...
  5. Faça uma pesquisa no Google. ...
  6. Digite as informações solicitadas. ...
  7. Confirme a autenticidade do aparelho consultado.

Verifique a marcação: A tampa traseira original do iPhone geralmente tem uma marcação em baixo relevo com a palavra “iPhone” ou o logotipo da Apple. Compare com uma tampa traseira original: Se você já teve um iPhone com tampa traseira original, compare a textura, cor e qualidade da nova tampa com a anterior.

Com relação à devolução de iPhones, você poderá devolver o seu iPhone, em perfeito estado e com todos os acessórios, em até 14 dias (quatorze) dias após a compra, para obter o reembolso total.

Falta de atualizações no design e na ficha técnica estão entre as razões para desconsiderar o modelo mais recente da maçã; veja por que você não deveria comprar o iPhone 14. O iPhone 14 é o modelo mais recente entre os celulares da Apple no mercado.

Se você está na dúvida sobre qual iPhone vale a pena comprar em 2023, mas sabe que deseja o melhor custo-benefício atualmente, então o iPhone 13 é a escolha certa.

Com relação aos iPhones, a expectativa é de uma duração média de três anos. Entretanto, esse período funcional pode aumentar, ou ser menor, conforme os cuidados com o celular. É preciso zelar tanto o hardware quanto o software do produto.