O que o WhatsApp faz com as denúncias?

Perguntado por: amagalhaes . Última atualização: 7 de maio de 2023
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O contato denunciado não receberá nenhuma notificação e não saberá que sua conta está sendo analisada. A partir da denúncia, a empresa irá verificar se houve na conversa algum ponto que viole os termos de serviço do aplicativo e caso haja, o usuário pode ser banido.

Toque e segure a mensagem para exibir o menu de opções. Em seguida, toque em Denunciar. Uma notificação de confirmação será exibida antes de você denunciar o usuário.

O contato denunciado não receberá nenhuma notificação e não saberá que sua conta está sendo analisada. A partir da denúncia, a empresa irá verificar se houve na conversa algum ponto que viole os termos de serviço do aplicativo e caso haja, o usuário pode ser banido.

"A forma mais garantida de saber se o processo de fato está em trâmite é solicitar junto ao 'cartório distribuidor' do Fórum uma 'Certidão de Feitos Ajuizados' em seu CPF".

Ao reportar alguém no mensageiro, as últimas cinco mensagens do chat são encaminhadas para a equipe de moderação do aplicativo, que considera o contexto e o conteúdo para decidir que ação tomar. As reclamações são anônimas, ou seja, a pessoa que denuncia não é identificada a quem foi denunciado.

Quando um contato é bloqueado no WhatsApp, ele fica impossibilitado de interagir com você por mensagem, ligação e vídeo. A pessoa não é notificada pelo aplicativo de que você a bloqueou, mas qualquer mensagem encaminhada não chegará ao seu mensageiro. Para o remetente, a mensagem terá apenas um check cinza.

Conheça quais são os principais golpes do WhatsApp:

  1. Novo número ou perfil falso. ...
  2. Auxílio econômico falso. ...
  3. Golpes de phishing. ...
  4. Clonagem do número de WhatsApp. ...
  5. Aplicativo de spyware. ...
  6. Golpe de notícias falsas. ...
  7. Golpe do falso emprego. ...
  8. Falsas atualizações do WhatsApp.

Quando receber mensagens desse tipo, denuncie, bloqueie o remetente e exclua a mensagem. Saiba como bloquear e denunciar contatos neste artigo. Você também pode informar à pessoa que a mensagem parece suspeita e explicar como usar o WhatsApp de forma responsável.

Contudo, não é possível exatamente clonar uma conta no WhatsApp, ou seja, usar o aplicativo em dois celulares ao mesmo tempo. Porém, é possível “sequestrar” uma conta, por assim dizer, neste caso, o usuário perde acesso ao aplicativo, que é dominado pelos golpistas.

Depois de concluído o registro da manifestação, não é possível excluí-lo. Mas, caso seja do interesse do manifestante desistir da demanda, basta solicitar o cancelamento na opção Complementação. No caso de denúncia, esse cancelamento só será permitido desde que ainda não tenha iniciado procedimento disciplinar.

Como desbloquear um contato denunciado no WhatsApp? O desbloqueio de um contato que foi denunciado por você pode ser feito através do próprio aplicativo de troca de mensagens.

No Android via Google Drive

  1. Reinstale o WhatsApp;
  2. Confirme seu número de telefone;
  3. Informe o código enviado por SMS e a senha PIN se houver;
  4. Toque em “Restaurar” para o backup encontrado;
  5. Toque em “Avançar” após o fim da restauração;
  6. Confira suas conversas restauradas no mensageiro.

Tenha em mãos o máximo de informações, como local, características das pessoas e veículos envolvidos, se a situação se repete e outros dados que possam ajudar a polícia. O telefone 181 funciona todos os dias da semana, das 8h às 23h, e as ligações são gratuitas.

Denúncia sobre a autoria de violência praticada contra pessoas com deficiência física, auditiva, visual, intelectual, transtorno mental ou psicossocial ou com deficiências múltiplas (Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei n° 13.146/15). Denúncia sobre a autoria de eventuais atentados em ambientes escolares.