Verifique se a tomada funciona. Conecte o carregador a uma tomada.
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Resolver problemas no cabo, no carregador, na tomada e na capa
- Tente usar esses itens com outro dispositivo.
- Verifique se o cabo está bem conectado ao carregador e ao smartphone.
- Confira se não há nada na porta do smartphone, como poeira ou sujeira.