Porque a Shein não aceita cartão Nubank?

Perguntado por: rdias . Última atualização: 22 de janeiro de 2023
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Isso acontece algumas vezes por causa da ferramenta de [Editado pelo Reclame Aqui] do site, que nem envia o pedido para aprovarmos. Temos algumas ações que podem te ajudar: Em compras online, recomendamos que você verifique no app/site se ela ainda está como pendente.

Caso tenha alguma dúvida sobre o pedido, sugerimos que você clique diretamente no link abaixo para entrar em contato com o atendimento ao cliente da SHEIN, assim, resolveremos seu problema o mais rápido possível.

Primeiro, confira se seu cartão está habilitando para compras online - alguns cartões podem bloquear pagamentos pela internet. Consulte o banco que emitiu o seu cartão para confirmar se está tudo certo por lá.

Vale ressaltar que o pagamento da sua compra deve ser realizado diretamente no site ou app da Shopee.
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Veja como fazer isso:

  1. Na tela inicial do app Nubank, clique na área “Shopping”;
  2. Role a tela para baixo e toque sobre a oferta da Shopee;
  3. Leia as informações e clique em “Ativar cashback e ir para a loja”;
  4. Pronto!

Além disso, é possível comprar com cartão de crédito, débito, PayPal ou boleto bancário.

Seu pedido SHML600Q000MW7 foi cancelado devido a Ordem duplicada . Se você aplicou algum ponto / cupom nesse pedido, ele será automaticamente devolvido à sua conta SHEIN, você poderá usá-lo na sua próxima compra.

Isso significa que a bandeira do Nubank é Mastercard e é internacional.

Ser taxado na SHEIN é ter a sua mercadoria comprada na empresa taxada após a finalização da fiscalização aduaneira, ou seja, você deve pagar uma taxa se quiser ter sua mercadoria.

Apenas após o pagamento você receberá os produtos em sua casa. Caso não pague a taxa, o produto volta para a Shein – além disso, há a possibilidade de recusar os pacotes e receber reembolso ou negociar.

Quando a compra aparece negada no site e pra gente não aparece, significa que não foi o Nubank que negou a transação. Isso acontece quando o sistema de [Editado pelo Reclame Aqui] do próprio site impede a transação e nem envia o pedido para aprovarmos.

O Ebanx é um gateway de pagamento que pode ser utilizado junto a Yampi para processar os pedidos da sua loja online. Atualmente é possível processar apenas pedidos no Cartão de crédito e Boleto.

Pagamento com Boleto ou Pix selecionado anteriormente
Se a opção Boleto ou Pix for selecionada anteriormente como método de pagamento, a opção “cartão de crédito” não vai aparecer. Para resolver, é preciso excluir todos os itens do carrinho e antes de adicioná-los novamente.

Apenas contas da Shopee verificadas podem pagar com cartões de crédito. Confira se sua conta é verificada. Se você tiver selecionado Boleto/Pix anteriormente para opção de pagamento, não poderá ver cartão de crédito como opção de pagamento.

Alguns cartões de crédito não são suportados na plataforma. Atualmente aceitamos quase todas as bandeiras, sendo elas: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Hipercard e Elo. Vale mencionar que estamos com problemas com os cartões da Nubank iniciados por 2, se for o seu caso, pedimos que altere o cartão.

A Shein entrega no Brasil? Você pode comprar roupas da Shein despreocupado, pois a loja entrega no Brasil. Mas, vale destacar que os produtos vendidos pela plataforma são internacionais, ok? Por isso, o seu prazo de envio costuma variar entre 30 a 45 dias úteis.

O pagamento apenas é confirmado quando aparece em nosso sistema. O mesmo pode levar 3 dias úteis.