Quais são exemplos de indicadores?

Perguntado por: izanette . Última atualização: 29 de maio de 2023
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Confira, abaixo, os principais tipos de indicadores de processos que as empresas podem adotar.

  1. Indicador de produtividade. ...
  2. Indicador de eficiência. ...
  3. Indicador de eficácia. ...
  4. Indicador de efetividade. ...
  5. Indicador de qualidade. ...
  6. Indicador de capacidade. ...
  7. Indicador de lucratividade. ...
  8. Indicador de rentabilidade.

Indicadores são ferramentas de medição utilizadas para avaliar e quantificar o desempenho de diversos aspectos dentro de uma organização, projeto ou iniciativa. Eles podem abordar diversas áreas, desde finanças e operações até recursos humanos e qualidade de serviço.

7 principais tipos de indicadores de qualidade

  1. Indicador de eficiência. ...
  2. Indicador de eficácia. ...
  3. Indicador de efetividade. ...
  4. Indicador de atendimento. ...
  5. Indicadores de qualidade de satisfação. ...
  6. Indicador de segurança. ...
  7. Indicador de turnover.

TAXA DE NATALIDADE;

  • TAXA DE CRESCIMENTO DEMOGRÁFICO;
  • CARGA DE DEPENDENCIA DE CRIANÇAS E IDOSOS;
  • TAXA DE URBANIZAÇÃO.
  • TAXA DE MORTALIDADE INFANTIL;
  • ESPERANÇA DE VIDA AO NASCER;
  • TAXAS OU PROPORÇÃO DE OBITOS POR CAUSAS;
  • INDICADORES DE MORBIDADE E DE ATENDIMENTO A SAÚDE;
  • INDICADORES DE DESNUTRIÇÃO E INSEGURANÇA ALIMENTAR:

Os indicadores podem ser classificados de diversas maneiras. A mais comum é de acordo com áreas temáticas, como saúde, educação, habitação, segurança pública, trabalho, transportes e assim por diante. Outra maneira de classificá-los é como analíticos ou sintéticos.

5 dicas de como definir KPIs: indicadores de performance

  1. Pense na possibilidade de mensuração. ...
  2. Entenda a simplicidade do indicador. ...
  3. Considere a adequação aos objetivos da empresa. ...
  4. Pense no tipo de estratégia atual. ...
  5. Avalie a criação de uma base de dados relevante.

Quais os tipos de indicadores?

  • Indicadores de resultado.
  • Indicadores de processo.
  • Indicadores de equilíbrio.

10 indicadores de desempenho para acompanhar na empresa

  • Ticket médio. O ticket médio é o valor aproximado de vendas realizadas por cliente. ...
  • Taxa de conversão. ...
  • Custo por aquisição do cliente (CAC) ...
  • Faturamento. ...
  • Lucratividade. ...
  • Endividamento. ...
  • Clima organizacional. ...
  • ROI (Retorno sobre investimento)
  1. Estabeleça os objetivos da empresa. Pense nos KPIs como elementos que indicam o quanto você está próximo ou distante de atingir um objetivo. ...
  2. Defina quais aspectos estratégicos serão observados. ...
  3. Liste os indicadores que serão medidos. ...
  4. Crie metas para seus KPIs. ...
  5. Monitore os indicadores periodicamente e faça ajustes.

Conheça os 7 principais indicadores de gestão de pessoas

  1. Taxa e custo de absenteísmo. ...
  2. Índice de rotatividade voluntária e involuntária. ...
  3. Taxa de produtividade. ...
  4. Índice de satisfação. ...
  5. Índice de diversidade. ...
  6. Investimento em treinamentos e eficiência de aprendizagem. ...
  7. Nível de competitividade dos salários.

Indicador de eficiência
Podemos citar alguns pontos que interferem nesse indicador: horas de trabalho por produto produzido; quantidade de dinheiro gasto para a execução de determinada atividade; quantidade de horas paradas de uma máquina ou equipe.

Então, para ajudar na aplicação na sua empresa ou equipe, explicamos neste texto os principais indicadores de produtividade:

  • Taxa de conversão;
  • Grau tecnológico;
  • Capacidade de produção;
  • Lucratividade;
  • Índice de turnover.

Os indicadores podem ser descritos como três tipos – resultado, processo ou estrutura – como proposto pela primeira vez por Avedis Donabedian (1966).

O BSC propõe o desenvolvimento e implantação de um sistema de indicadores de desempenho como, por exemplo, os indicadores ambientais construídos a partir de quatro perspectivas: financeira, processos internos, clientes e aprendizado e crescimento.

1 – Indicadores estratégicos
São aqueles atrelados ao planejamento estratégico da organização e demarcam o futuro que se espera para a empresa. Por isso, estão ligados à missão e à visão estabelecidas para a companhia. A missão é o propósito de existir da empresa e diz os motivos pelos quais ela foi criada.