Quais são os 5 sensos da qualidade?

Perguntado por: oxavier . Última atualização: 28 de maio de 2023
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O 5s, que em português foi traduzido como “cinco sensos”, vem de cinco palavras japonesas que constituem os pilares do método: Seiri (utilização), Seiton (organização), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (disciplina).

5S é um programa de origem japonesa que foi criado a partir da aplicação de cinco conceitos: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Ele tem como foco organizar diferentes setores de uma empresa com base na organização, padronização e limpeza.

Qual é o Objetivo do 5S? O objetivo do programa 5S é tornar o local de trabalho melhor, padronizando processos aumentando a eficiência, a satisfação dos colaboradores e a produtividade da organização. O programa ajuda a criar a cultura da disciplina para identificar problemas e gerar oportunidades para melhorias.

Então, se você se identificou, vamos seguir para o passo a passo de como implantar o 5S.

  1. Faça um levantamento dos processos atuais. ...
  2. Treinamento de equipe. ...
  3. Organize o ambiente. ...
  4. Oficialize a organização estabelecida.

A disciplina, muitas vezes considerada ponto principal do 5S, é atingida quando cada colaborador realiza seu papel na busca por um ambiente propício. Sendo assim, é responsável por melhorar a qualidade, o desempenho, a saúde e a produtividade dentro de uma organização.

Com ela, é possível diminuir os desperdícios e aumentar a produtividade, além de melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade de vida de todos os colaboradores. É um método que pode ser implementado a fim de transformar a cultura da empresa para melhor e, consequentemente, colher bons frutos.

Antes de mais nada, o senso de limpeza, seiso, pode ser definido como a eliminação da sujeira sob todos os aspectos, incluindo a boa preservação dos equipamentos, ambiente de trabalho limpo, com agradável sensação de bem-estar e eliminação de estoques desnecessários.

O objetivo do 5s é aprimorar determinados aspectos, como limpeza, organização e padronização. O programa geralmente é implementado nas empresas como um plano estratégico para que os aspectos essenciais da corporação passem a apresentar melhorias, caminhando sempre em direção à qualidade total.

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O método recebe esse nome por ter 5 etapas, cada uma delas denominada por uma palavra japonesa iniciada pela letra S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

- Seiri: Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas, materiais, etc, na área de trabalho e manter somente os itens essenciais para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à produtividade do trabalho.

O que é metodologia 5S? 5S é um programa de origem japonesa que foi criado a partir da aplicação de cinco conceitos: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Ele tem como foco organizar diferentes setores de uma empresa com base na organização, padronização e limpeza.

2. SEITON - SENSO DE ORDENAÇÃO. Significa determinar o local para se achar com facilidade algum documento, material ou equipamento necessário. Ordenar é a conseqüência natural de arrumar aquilo que se utiliza: é preciso organizar, ordenar o que é útil.

SEIKETSU (Senso de Asseio)
Em uma frase significa: “Manter as condições de trabalho, físicas e mentais, favoráveis à saúde” (Silva,1996).

O 5s tem por base cinco sensos: utilização, organização, limpeza, bem estar e autodisciplina.

Os cinco sensos do método 5S baseiam-se nas cinco palavras japonesas abaixo:

  • Seiri – Senso de utilização.
  • Seiton – Senso de organização.
  • Seiso – Senso de limpeza.
  • Seiketsu – Senso de normatização.
  • Shitsuke – Senso de autodisciplina.

Senso de Saúde / Higiene / Asseio / Bem Estar. O SEIKETSU é o quarto Senso, e traz o conceito de um ambiente saudável que proporcione bem estar a todos além de assegurar que as pessoas consigam perceber que existe a boa convivência entre elas.

No senso de normalização (Seiketsu), é hora de estabelecer normas para manter os sensos de utilização, organização e limpeza funcionando no cotidiano, como definir padrões de cores, formas, e localização de itens, por exemplo.

Ter o senso de disciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, sejam escritas ou informais. Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física.

COMO APLICAR O 5S? A primeira etapa para aplicar o 5S é fazer com que os colaboradores entendam a situação. Converse com eles sobre os problemas que o negócio vem passando. Explique a necessidade de melhorias e de como uma padronização pode melhorar o rendimento do trabalho de todos.

O Seiketsu é conhecido como senso de padronização. Nele está inserido a implementação de ideias que aumentem a qualidade em geral. Tal qualidade refere-se tanto a aparência física do ambiente, como dos colaboradores de uma empresa ou negócio.