Qual é a função de Atendente de balcão?

Perguntado por: vtaveira8 . Última atualização: 20 de maio de 2023
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O que o Atendente de Balcão faz? Atende clientes em lojas, telefone e realiza coleta de pedidos e encomendas. Demonstra produtos e efetua vendas internas. Confere, armazena, vende, cobra e organiza mercadorias.

Um atendente geral trabalha em um ambiente de varejo, como um supermercado. A principal tarefa de quem trabalha nessa função é cumprimentar os clientes e ajudá-los a encontrar os itens na loja. Eles devem conhecer bem os produtos para que possam tirar quaisquer dúvidas dos clientes sobre preços e características.

Portanto, a diferença entre balconista e atendente é que os atendentes atuam em qualquer estabelecimento, realizando o atendimento dos clientes. Já o balconista, é o atendente de farmácia, que exerce a função de fazer o atendimento específico para clientes que precisam encontrar seus medicamentos.

Modelo de currículo de atendente sem experiência

  1. Resumo de qualificações. Profissional competente e comprometido com o bom andamento das rotinas laborais. ...
  2. Experiência.
  3. Educação.
  4. Trabalhos voluntários.
  5. Habilidades.

De forma prática, o objetivo profissional deve contemplar certas informações, como: cargo que se pretende ocupar; objetivo de vida, desde que relacionado com o cargo desejado; qualidades pessoais relevantes; e de que forma o candidato pode contribuir com a empresa.

O salário médio de atendente em Brasil é de R$18.615 anuais ou R$9,55 por hora.

R$ 1.456,29

O salário médio de um Atendente no Brasil é de R$ 1.456,29.

O que faz um auxiliar de balconista? As palavras-chave que mais se repetem na descrição das vagas publicadas aqui são: reposição de mercadorias. operadora de caixa.

Exemplos de habilidades de atendimento ao cliente

  • Comunicação.
  • Empatia.
  • Adaptabilidade.
  • Pontualidade.
  • Conhecimento de produtos ou serviços.
  • Confiabilidade.
  • Solução de problemas.
  • Paciência.

Outros nomes para esta profissão
Ajudante Geral, Assistente Comercial, Assistente de Franquias, Assistente de Loja, Assistente de Vendas, Assistente Técnico de Vendas.

As competências do profissional de atendimento vão além de seguir corretamente um script. Elas passam pelo desenvolvimento da empatia, na busca do conhecimento através do consumo adequado de boas informações, chegando a características intrínsecas de cada individuo, como a negociação e proatividade.

A carga horária pode variar entre 44 e 50 horas semanais. Vale ressaltar que por muitas vezes é necessário trabalhar aos finais de semanas e feriados. Por esta razão, é comum existir escalas de funcionários para manter o equilíbrio das horas trabalhadas.

Qualificações e habilidades de Balconista

  1. Preferência para estudantes do ensino médio ou de graduado.
  2. Excelente ética de trabalho e habilidades de gerenciamento de tempo.
  3. Experiência anterior com atendimento ao cliente é um adicional.
  4. Boa habilidade de comunicação interpessoal.

Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

Experiência profissional:

  1. Fornecer atendimento e suporte aos clientes, incluindo resposta a consultas e resolução de reclamações.
  2. Gerenciar contas de clientes e garantir pagamentos pontuais.
  3. Processar pedidos de clientes e resolver quaisquer problemas ou preocupações.

Busco uma oportunidade relacionada à (sua área de atuação) que traga novas perspectivas de futuro e crescimento.” ; “Estou em busca da minha primeira experiência de trabalho após minha formação no curso de (inclua a formação). Desejo desenvolver minhas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.”

O objetivo profissional deve refletir o seu plano de carreira e suas expectativas com o futuro emprego. Não seja genérico, raso ou prolixo. Fuja também de frases muito longas e cheias de detalhes que não levam a lugar algum. Saiba que as empresas valorizam os profissionais que têm foco e sabem aonde querem chegar.

R$ 3.300

Salários do cargo de Balconista Padaria – Brasil
A média salarial de Balconista Padaria é de R$ 3.300 por mês nessa localidade (Brasil).

O que o Atendente de Supermercado faz? Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

R$ 1.314,00

Hoje quem trabalha como Operador de Supermercado ganha em média um salário de R$ 1.314,00.

A média salarial de Auxiliar De Cozinha é de R$ 3.990 por mês nessa localidade (Brasil). A remuneração variável de Auxiliar De Cozinha em Brasil é de R$ 2.490, variando entre R$ 1.200 e R$ 6.000.