Quanto custa a garantia estendida da Dell?
E a garantia estendida dele de um ano custa 700 e a de 2 anos custa 1000.
Como saber a garantia do meu Dell?
Como posso verificar o status da minha garantia? Você pode verificar o status atual da sua garantia on-line no site de suporte da Dell.
O que é o Serviço Complete Care da Dell?
Acidentes acontecem o tempo todo, e é por isso que a Dell lhe oferece o serviço Complete Care*. A cobertura da Dell contra acidentes, o Complete Care, fornece a você a segurança de não ficar sem o seu computador por muito tempo por causa de danos imprevistos.
Quanto tempo é a garantia de um PC?
Fique atento a este tipo de garantia quando adquirir produtos de informática, pois para os produtos eletroeletrônicos normalmente a garantia do fabricante é de 9 a 12 meses. Existe independente de termo escrito, pois decorre do artigo de lei, consistindo numa garantia total, obrigatória, incondicional.
Qual o prazo de garantia de um notebook?
Ao comprar um notebook, por exemplo, e decidir por contratar o pacote de segurança vendido pelo estabelecimento ou pela marca do produto, este será somado à garantia de 90 dias do produto durável. Ou seja, se a garantia contratual for de 12 meses, o notebook estará protegido contra possíveis vícios por 15 meses.
Como solicitar garantia pelo fabricante?
Para exercer a garantia legal basta que o consumidor apresente a reclamação juntamente com o comprovante de compra, dentro de 30 dias, para serviços e produtos não duráveis, ou 90 dias, para serviços e produtos duráveis.
Como enviar notebook para garantia?
Agência dos correios:
Para o envio se dirija a uma Agência Própria dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o Código de Autorização fornecido a você.
Onde fica a fábrica da Dell no Brasil?
Atualmente, como toda a produção de computadores foi migrada para Hortolândia, a unidade gaúcha apenas sedia a administração e presta serviços de suporte técnico e vendas da Dell.
Pode desinstalar o Dell SupportAssist?
Antes, era executada uma desinstalação limpa removendo diretórios e arquivos de registro. Isso não será mais necessário. Use o procedimento normal para desinstalar o SupportAssist (Painel de controle -> Adicionar ou Remover Programas -> Desinstalar).
Como recuperar sistema Dell?
Siga estas etapas para restaurar seu sistema operacional.
- Na tela “Selecione uma opção”, selecione Solução de Problemas.
- Na tela “Solução de problemas”, selecione Restauração da imagem de fábrica.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração. Isso levará algum tempo e o computador será reiniciado.
Como limpar o meu Dell?
Umedeça um pano de microfibra com uma mistura de 70% de álcool isopropílico e 30% de água. O pano deve estar úmido e não molhado. Antes de limpar o produto, o excesso deverá ser removido se o pano estiver molhado. O uso de qualquer material que não seja um pano de microfibra pode causar danos a seu produto.
O que a garantia não cobre?
Garantia cobre somente defeitos ou vícios e não é válida para mau uso. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não cabe ressarcimento do valor pago por produtos que apresentaram defeitos causados por mau uso.
Quais são os três tipos de garantia?
A princípio se faz necessário compreender que ao falarmos em garantia, existem três tipos: a garantia legal, a garantia contratual e a garantia estendida.
Quem paga o frete do produto em garantia?
Durante a vigência da garantia, o fornecedor deve tomar providências para sanar o vício apresentado no produto ou serviço, arcando com quaisquer despesas necessárias para essas providências, tais como preço do frete e assistência técnica. Não pode haver o repasse desses custos ao consumidor.
Como funciona o seguro de garantia estendida?
1- Qual o objetivo do seguro de Garantia Estendida? O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.
Pode abrir o notebook perde a garantia?
Você só perde a garantia se danificar algum componente interno, fora isso, pode limpar, trocar memória, hd, fazer upgrade, tudo sem risco de perder a garantia.