Como fazer para recuperar o número do chip Claro?
Lembrando que: para recuperar seu número de telefone da Claro, é necessário que você faça o pagamento das suas faturas em atraso. Depois, entre em contato conosco pelo número de telefone 1052 ou em uma de nossas lojas Claro.
Quanto custa um chip da Claro com o mesmo número?
Qual o valor de um chip da Claro? É importante ressaltar que o valor do chip Claro pode variar de um lugar para outro, porém a média de preço é de R$ 10,00. Além disso, ao assinar seus planos, clientes Claro Celular Controle ou Pós-pago já recebem o chip sem custo adicional.
Quanto custa para recuperar o chip?
R$ 30,00
Basicamente, os custos para recuperar um número de celular são o de um novo chip. Esse valor depende também da operadora. Porém, é comum que seja cerca de R$ 30,00.
Como ficar com o mesmo número de celular Claro?
Para fazer a troca do seu Chip de forma gratuita, por favor vá até uma de nossas lojas Claro. Lembrando que: se você não comprou o Chip em uma de nossas lojas, não será possível trocá-lo de forma gratuita. Neste caso, encaminhamos o pedido da troca do Chip para o setor responsável.
Como mudar o chip é continuar com o mesmo número?
Compre um novo chip (SIM card) para ativar o plano
Com o processo de portabilidade online, você pode fazer o pedido de portabilidade à distância para receber o chip no seu endereço. Dessa forma, você não precisa comparecer à uma loja física e faz todo o processo de mudança de operadora no conforto de casa.
Como faço para recuperar meu número?
Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.
Quais documentos precisa para recuperar chip da Claro?
Não se esqueça de levar seu documento de identificação, pois é por meio dele que o atendente vai recuperar seu número e colocá-lo no novo chip. Não é preciso levar o boletim de ocorrência. Caso você ainda não tenha bloqueado nem comprado o chip, pode fazer isso na hora com o atendente.
Como reativar o número?
Após o bloqueio total, a única forma de reativar o número é indo até uma loja da operadora.
Como transferir o número de um chip para o outro?
Quais documentos são necessários para fazer a portabilidade?
- CPF e RG do titular da conta;
- O DDD e o número de celular que deseja migrar;
- Comprovante de endereço (caso a operadora mande entregar o chip na sua casa).
Como colocar chip antigo no celular novo?
Ainda assim, vamos te mostrar como colocar o chip no celular:
- Desligue seu celular;
- Remova a tampa da traseira;
- Muitas vezes o slot está atrás da bateria, por isso, remova-a;
- Coloque o cartão SIM no espaço definido, seguindo o desenho do chip;
- Coloque de volta a bateria e depois a tampa;
- Ligue novamente o celular.
Como ligar no 1052 da Claro?
Canais interativos
Cliente móvel tem autoatendimento direto do celular. Disque *1052# do seu celular ou envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção que desejar.
O que fazer quando perde o número do celular?
Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário. Entretanto, é possível evitar o cancelamento.
Quanto tempo para recuperar um chip?
De acordo com a Anatel, se o seu chip estiver sem créditos ou com os créditos vencidos, ele pode ser bloqueado em 60 dias após o comunicado da prestadora sobre a situação. Mas, se você faz uma recarga durante este período, resgata o crédito antigo e a validade dele passa a ser a mesma do crédito novo.
Como receber um SMS de um número perdido?
Apesar disso, Saiba que não tem como receber SMS de um chip perdido sem que antes você consiga acesso a linha telefônica um outro chip com mesmo número, além disso, também é válido dizer que, em caso de cancelamento por falta de crédito, você também terá que recuperar o número.
Qual o número do WhatsApp da Claro?
WhatsApp Claro
Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, ver saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.
É possível ter dois chips com o mesmo número Claro?
Sim, você poderá ter até três (3) números de telefone. Sendo que serão dois (2) Chips físicos e um eSIM.