Como reativar minha conta corrente no Itaú?

Perguntado por: evieira . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Siga a rota do Itaú 30 horas na Internet: Home > Atendimento > Fale conosco. Caso não tenha senha eletrônica envie a mensagem pelo caminho: _http://www.itau.com.br/atendimento/envie-mensagem/. SAC Itaú: 0800 728 0728, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24h.

A conta encerrada pode ser reativada a qualquer tempo, por comando da agência. Nesse caso, o tratamento é o mesmo da abertura de uma conta nova (ou seja, devem ser apresentados os documentos novamente), porém com a mesma numeração.

Se você tem a senha eletrônica, basta acessar a sua conta, pela internet ou aplicativo Itaú, no seu celular. Se você não tem a senha eletrônica, é só ligar para o Itaú no telefone, que confirmamos por lá.

Na maioria dos bancos é possível reativar a conta ao fazer um depósito ou transferência de qualquer valor para a conta; assim que um novo crédito entra na conta ela passa a ser considerada como ativa pelo banco.

Se você é correntista do Itaú, você consegue recuperar sua senha através do aplicativo do Itaú, é só seguir o passo a passo:

  1. Acesse o app com sua agência, conta e senha eletrônica.
  2. Toque no menu serviços.
  3. Selecione cartões.
  4. Em seguida, clique em recuperação de senha e siga as instruções.

Pedir a restauração da conta
Se a conta é sua, você pode pedir o acesso a ela novamente. Faça login na sua Conta do Google em um navegador, como o Chrome. Selecione Iniciar contestação. Siga as instruções.

Portanto, tenha paciência, em até 10 dias úteis a conta deve ser liberada para utilização. A aprovação da conta e, consequentemente, a liberação para utilização é informada por e-mail e através de uma mensagem SMS no celular que foi informado no momento da abertura da conta-corrente.

Ligue para o Banco Itaú
Outra possibilidade de descobrir o número da sua conta Itaú é através da central de atendimento do banco, basta ligar para o número de telefone 0800-728-0728 e informar seu CPF. Ao ser atendido, informe ao atendente que você deseja saber o número da sua conta e agência do Banco Itaú.

Após a confirmação, como a liquidação do Pix ocorre em tempo real, a transação não poderá ser cancelada. No entanto, você poderá negociar com o recebedor a devolução do valor pago. A devolução é uma funcionalidade disponível no Pix e é sempre iniciada pelo próprio recebedor.

Os bancos são obrigados a encerrar contas de depósitos na ocorrência de irregularidade grave nas informações prestadas pelo correntista. São obrigados, também, a encerrar a conta quando a inscrição no CPF dos titulares estiver suspensa, cancelada ou nula e a pendência não for regularizada no prazo estipulado.

90 dias sem movimentação da conta
As normas brasileiras que regem os serviços bancários possuem termos bem claros para o abandono de conta corrente.

  1. Abra o App Itaú no Celular.
  2. Digite sua agência e conta. Toque em “ok” e depois em "acessar".
  3. Siga as instruções e confirme digitando a senha do seu cartão de débito.
  4. Valide sua senha através do canal indicado (código SMS ou Caixa Eletrônico Itaú).

Alguns erros na abertura da conta podem estar relacionados ao aparelho utilizado. Para melhorar o processo, orientamos que esteja conectado à internet. É possível continuar o processo de abertura de conta em outro aparelho. Basta acessar a conta novamente com agência, conta e senha eletrônica.

Na conta corrente inativa, sem lançamentos ou movimentação pelo cliente, presume-se a inexistência de prestação de serviços. Por consequência, a instituição financeira não poderá cobrar tarifas, pois caracteriza prática abusiva a cobrança de serviços não prestados.

Muitos clientes estão sendo surpreendidos pelo Banco Itaú, a instituição têm encerrado algumas contas bancárias alegando desinteresse comercial. Em uma correspondência o banco informa que em até 30 dias a conta entrará em regime de encerramento em virtude do desinteresse comercial por parte da instituição.

Para consultar as contas inativas, o profissional precisa informar o seu número do PIS/PASEP ou o NIT (Número de Identificação do Trabalhador). Que é um código fornecido pela Previdência Social para quem não tem inscrição no PIS nem no PASEP, como ocorre no caso de empregados domésticos, por exemplo.

atendimento Itaú

  1. capitais e regiões metropolitanas. 4004 4828.
  2. demais localidades. Se estiver em uma região mais afastada dos grandes centros. 0800 970 4828.
  3. para clientes no exterior. Se estiver fora do Brasil, e precisar da nossa ajuda. ...
  4. suporte digital. Se estiver com alguma dúvida sobre como acessar sua conta.

Como descobrir uma conta ativa? Como mencionado, é possível descobrir se você possui uma conta ativa em determinado banco entrando em contato com este, ou, então, utilizando o Registrato, uma ferramenta desenvolvida pelo Banco Central do Brasil.

Para reativar uma conta desativada temporariamente por você, basta acessá-la, inserindo os dados de login e senha, como sempre fez. Se tentar recuperar a conta pouco tempo depois da desativação, talvez não consiga desfazer o processo. Nesse caso, deverá aguardar até que a rede social autorize o procedimento.

Desinteresse Comercial – Está é a modalidade mais comum de encerramento. A instituição pode encerrar uma conta-corrente ou poupança a qualquer momento e alegar “desinteresse comercial”, é uma resposta genérica sobre o encerramento, mas é um direito da instituição.

É importante esclarecer que o encerramento de uma conta bancária nem sempre é imediato. De acordo com o BC, as instituições têm até 30 dias para concluir o encerramento a partir da solicitação.