Como saber se o e-mail chegou ao destino?

Perguntado por: abarbosa . Última atualização: 29 de maio de 2023
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Depois de ter enviado um email para alguém, assim que a pessoa abrir a sua mensagem, você receberá uma notificação, como na imagem abaixo. Além da notificação automática que indica o momento exato em que a pessoa visualizou o email, você também pode verificar diretamente o ícone de verificado na sua caixa de entrada.

Solicitar confirmação de leitura

  1. Em Outlook, recomponha sua mensagem.
  2. Selecione Opções > Recebimentos de Solicitação > Solicitar um Recibo de Leitura.
  3. Envie sua mensagem.

Se a mensagem ausente nunca chegou aos servidores do Google, entre em contato com o remetente e peça que ele descubra o que aconteceu. Peça ao remetente para: Peça para ele verificar as pastas "Enviados" e "Rascunhos". Se o e-mail não estiver nessas pastas, talvez ele tenha sido excluído antes de ser enviado.

Apenas os usuários do Google Apps podem habilitar esse recurso no Gmail. O administrador da versão paga permite solicitar confirmações de leitura. A ferramenta também registra o horário que a mensagem foi lida. O recurso está disponível gratuitamente para o Google Apps for Education e para o Google Apps for Government.

Toque na opção “Configurações gerais”. Em seguida, marque a opção “Confirmar antes de enviar”, como mostra a imagem abaixo.

A fila de e-mail é basicamente uma lista de mensagens que estão aguardando para serem entregues aos destinatários. Essa fila é gerenciada pelo servidor de e-mail e é uma das principais formas de se garantir a entrega de e-mails de forma eficiente e confiável.

Cancelar o envio de uma mensagem
Se você decidir que não quer enviar um e-mail, terá pouco tempo para cancelá-lo. Logo após enviar uma mensagem, você pode cancelar o envio: No canto inferior esquerdo, você verá "Mensagem enviada" e a opção "Desfazer" ou "Exibir mensagem".

A confirmação de leitura indica que a outra pessoa da conversa abriu e visualizou a sua mensagem. É um recurso comum em mensageiros, como o Messenger, Instagram e Telegram. Além de desativar a confirmação, ainda existem outros métodos para ver uma mensagem sem a outra pessoa saber.

Desativar confirmação de leitura impede que a sua visualização seja registrada; confira como fazer isso neste guia. Ver o Status do WhatsApp escondido e não ser visto é possível com poucos passos. Por padrão, o mensageiro registra quem visualizou as fotos e vídeos no Status.

É possível utilizar expressões como "Agradeço pelo envio do e-mail" ou "Obrigado pela confirmação de recebimento". Em seguida, mencione de forma clara e objetiva o assunto do e-mail que está sendo confirmado.

Peça ao destinatário para verificar as pastas "Lixeira" e "Spam". Se o e-mail não está lá, peça à pessoa para adicioná-lo aos contatos para que o próximo e-mail seja recebido. Espere algumas horas para ver se você recebe uma mensagem de erro de entrega.

Muito provavelmente o email está sendo bloqueado como spam. Entre via browser (Internet explorer, Google chrome, ou outro ) em sua conta de email. Vá à caixa de spam (ou indesejadas) e localize se as mensagens "perdidas"estão lá dentro.

Como ativar o rastreador de encomenda do Gmail?

  1. Acesse o Gmail no celular;
  2. Entre nas configurações do aplicativo;
  3. Escolha uma conta de e-mail;
  4. Procure pela opção “Rastreamento de pacotes” e ative.

Para ver e-mails não lidos, você deve digitar no campo o código "is: unread" (não lido). Essa dica pode ser utilizada no aplicativo para smartphone e em um computador. Vale mencionar que você pode utilizar outros códigos para lidar com mensagens no Gmail, que torna essa dica bastante interessante.

Este recurso de acompanhar é utilizado pelo Gmail para te lembrar de um determinado e-mail que você mandou e pode demandar resposta do destinatário, que ainda não o respondeu. Isso te ajuda a "lembrar" de acompanhar aquele e-mail que talvez você precisa de resposta.