Porque não recebo SMS do Google?

Perguntado por: nparaiso8 . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Sua operadora de celular pode ter bloqueado acidentalmente o recebimento de mensagens de texto dos serviços que usam códigos curtos. Solicite à operadora que desbloqueie as mensagens do Google.

Confirme se a sua operadora oferece suporte a mensagens SMS, MMS ou RCS. Verifique seu plano ou saldo de créditos para ver se você tem o suficiente para enviar/receber mensagens. Verifique se há sinal. Verifique se você está no modo avião.

Você se inscreveu na verificação em duas etapas
Se você usa a verificação em duas etapas, optou por receber um código de verificação por mensagem de texto ao fazer login. Esse código adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Saiba mais sobre a verificação em duas etapas.

Para fazer isso, abra o aplicativo Vincular ao Celular, vá para Configurações > Recursos >Mensagens e ative as opções para: Permitir que este aplicativo mostre mensagens SMS do meu telefone.

Configurar o Google Authenticator

  1. Em um dispositivo Android, acesse sua Conta do Google.
  2. Na parte de cima da tela, toque na guia Segurança. ...
  3. Em "Você pode adicionar mais opções de login", toque em Authenticator. ...
  4. Toque em Configurar o autenticador. ...
  5. Siga as etapas que aparecem na tela.

Se você quiser saber como ver SMS on-line com o Google Voice, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o Google Voice no seu computador.
  2. Faça login com sua Conta do Google.
  3. Espere um momento para sincronizar seus dados. Então você pode começar a gerenciar suas mensagens no seu computador.

Se não receber o e-mail de verificação, tente estas etapas:

  1. Adicione novamente seu novo endereço de e-mail, dando atenção especial para a grafia e os caracteres especiais.
  2. Verifique sua pasta de spam/lixo (se você usa o Gmail, olhe nas pastas promoções/social)

Verificação por SMS (mensagem de texto)
1. Reinicie ou reinicialize totalmente o dispositivo móvel para atualizar a conexão com a operadora do dispositivo. 2. Se você receber o erro a seguir, aguarde uma hora após as cinco primeiras tentativas e solicite outro código.

No computador, abra o Mensagens na Web em um navegador, como o Chrome ou Safari. Configurações e ative a opção Lembrar este dispositivo após fazer login. No smartphone, toque em Ler código QR e posicione o dispositivo na frente do código QR na página da Web. Quando estiver pronto, o smartphone vibrará.

Você também pode fazer o seguinte:

  1. Abra Configurações. .
  2. Selecione Apps.
  3. Na lista de apps, selecione Mensagens. SMS. Mensagens .

Para enviar e receber mensagens de textos no computador, o usuário deverá abrir o site do aplicativos de mensagens no navegador (menssages.android.com). Em seguida, basta selecionar no celular a opção para visualizar na Web e fazer a leitura do QR Code que será mostrado na página.

Para solicitar um código de segurança, faça o seguinte:

  1. Se o dispositivo usa o Android 5: toque em Gerenciar sua Conta do Google. Em seguida, role a tela para a direita e toque em Segurança Código de segurança.
  2. Se o dispositivo usa o Android 4.4: toque em Código de segurança.

Se você não tem uma segunda etapa alternativa ou esqueceu sua senha

  1. informe um endereço de e-mail ou número de telefone de contato;
  2. informe um código enviado para seu endereço de e-mail ou número de telefone. Isso ajuda a garantir que você tem acesso a esse endereço de e-mail ou número de telefone.

Verifique se inseriu corretamente o chip. Teste seu Chip em outro celular e depois retorne ao seu. Verifique se há sujeira no local ou o chip está danificado. Caso não normalize, entre em contato conosco que iremos te ajudar!

Ao criar sua conta, você receberá um e-mail do Google. Abra o e-mail e encontre o código de verificação. Para terminar a criação da sua conta, informe o código de verificação quando solicitado.