Qual é o significado da sigla ISO?

Perguntado por: arodrigues8 . Última atualização: 24 de abril de 2023
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Para quem está com a dúvida, ISO é uma sigla para “International Organization for Standardization”, que significa Organização Internacional de Normalização.

As certificações de qualidade ISO são um conjunto de normas reconhecidas em todo o mundo, que alinham padrões de qualidade, gestão, questões ambientais, entre outros. As empresas que possuem esses certificados ganham destaque no mercado, oferecendo um diferencial aos consumidores que optam pelos seus serviços.

A sigla ISO abrevia International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização). Tal entidade tem como foco a padronização e a normatização de sistemas para a garantia da qualidade dos processos internos em diferentes segmentos do mercado.

A ISO tem como objetivo principal aprovar e promover o desenvolvimento de normas internacionais, testes e certificação de empresa e produtos, sendo as principais normas relacionadas ao modelo de gestão da qualidade.

A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente.

A Série ISO 14000 é composta por várias normas: ISO 14001: trata do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), sendo direcionada à certificação por terceiras partes. ISO 14004: trata do Sistema de Gestão Ambiental, sendo destinada ao uso interno da Empresa, ou seja, corresponde ao suporte da gestão ambiental.

ISO 9001 é um sistema de gestão de qualidade que garante a excelência de seus produtos e serviços. Entenda melhor sua importância. Definir o que é “qualidade” nas indústrias exige a consideração de múltiplas variáveis. Dessa forma, existem alguns padrões de qualidade pré-definidos dos quais a ISO 9001 é um exemplo.

A ISO promove a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000 e ISO 14064. As ISO 9000 e 9001 são um sistema de gestão de qualidade aplicado em empresas, e ISO 14000 e ISO 14064 são um sistema de gestão ambiental.

A ISO 9001:2015 — publicada em setembro de 2015 — é a versão mais atual da norma, e trouxe mudanças importantes em relação à anterior, entre elas: Uma maior ênfase nos processos; Nova terminologia que tornou a linguagem mais simples de se compreender; Um novo item baseado exclusivamente na mentalidade.

No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A ISO promove a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000 e ISO 14064.

ISO 14001 é uma norma internacional mais reconhecido para sistemas de gestão ambiental. É usado em todo o mundo. A natureza da ISO 14001 permite que ela seja aplicada a uma gama completa de setores, escopos e atividades de negócios.

A função da ISO é a de promover a normatização de produtos e serviços, cuja qualidade será melhorada permanentemente. Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil e representante da ISO.

Confira 6 Benefícios da Certificação ISO

  • Organização interna. Ao gerenciar os processos da empresa, cada colaborador saberá qual a sua função. ...
  • Melhorias no desempenho dos negócios. ...
  • Credibilidade da marca. ...
  • Redução de custos. ...
  • Satisfação dos clientes. ...
  • Colaboradores motivados.

A ISO 9000 é um conjunto de normas técnicas que regulamentam um modelo de gestão da qualidade, podendo ser aplicada em empresas de qualquer segmento. Vale ressaltar que o objetivo das normas é garantir a execução dos processos de forma correta, e não orientar as atividades relacionadas ao produto em si.