Em quais situações o seguro não cobre?

Podemos citar o mau uso do carro, uma exposição deliberada a grandes riscos e o desgaste natural do veículo como exemplos do que o seguro não cobre. Imagine a seguinte situação: seu carro está com inúmeros problemas porque você trafegou com ele na areia da praia.

Quando não vale a pena acionar o seguro?

Quando há pequenos danos
Se o seu carro sofrer pequenos danos cujo preço do conserto seja igual ou inferior ao valor da franquia, não vale a pena acionar o seguro auto. Para entender melhor, a franquia é o valor fixado na apólice que representa a participação do segurado nos prejuízos de um sinistro com perda parcial.

O quê seguradora não cobre?

Pontos que seguro não cobre
Atos de terrorismo, guerra, rebeliões ou atos de autoridade de direito civil ou militar que afetem ou acidentem o seu veículo; Danos por trafegar em estradas, vias ou ruas que não são autorizadas.

O que fazer quando a seguradora nega o sinistro?

A SEGURADORA SE RECUSOU A PAGAR O SINISTRO, O QUE DEVO FAZER? Em tese, a seguradora poderá se recursar a pagar o valor do sinistro, mas isso deverá ser justificado por escrito e enviado ao cliente junto com as provas da negativa.

O que a seguradora analisa?

A análise de riscos é um elemento fundamental para que a seguradora estabeleça o valor da apólice. Assim sendo, de acordo com a proteção necessária para prevenir e combater os perigos detectados e avaliados, calculá-se o valor.

Como a seguradora investiga um sinistro?

A seguradora investiga o sinistro de acordo com as informações e documentos apresentados pelo segurado e pelas partes envolvidas. O objetivo da investigação é verificar se o evento está dentro das coberturas previstas no contrato de seguro e se as informações prestadas são verdadeiras e coerentes.

O que pode ser quebrado mas não pode ser segurado?

Pode ser quebrado, mas nunca segurado? Resposta: uma promessa.

O que eles olham na vistoria do seguro?

Quebras, rachaduras, trincados, entre outras irregularidades nos vidros do veículo podem comprometer a aprovação na vistoria cautelar. Além disso, as películas de proteção, ou insulfilm, devem ser instaladas seguindo as regras do Código de Trânsito Brasileiro. Elas não podem ser muito escuras, nem do tipo refletivas.

Quando o seguro passa a ser válido?

A vigência do seguro só passa a valer de fato quando a vistoria é realizada e a proposta de seguro é transmitida. Além disso, a seguradora pode solicitar uma vistoria do veículo a qualquer momento para averiguar as condições do veículo.

Quanto tempo a seguradora tem para resolver o problema?

Segundo Tibé, são cada vez mais frequentes as queixas sobre a “infindável” espera dos segurados pelo recebimento da indenização contratual, mesmo após a entrega da documentação. Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização.

É necessário boletim de ocorrência para acionar o seguro?

Em caso de sinistro com vítimas, é imprescindível que o cliente realize um Boletim de Ocorrência - que nesse caso precisa ser feito presencialmente numa delegacia. Em caso de sinistro sem vítimas, o Boletim de Ocorrências não é obrigatório porém é recomendado.

Em quais casos pago franquia?

Em caso de acidente mais grave e que precisa de um conserto mais profundo, a seguradora fará você pagar a franquia; Se você bateu em carro de terceiro e quer arrumar apenas o dele, não precisará pagar a franquia.

Quando não precisa pagar a franquia?

Franquia do carro há casos que não precisa ser paga
A franquia é uma participação obrigatória do segurado nos custos de perda parcial do veículo. Ou seja, se o veículo sofrer danos mas não chegar a dar perda total quando não ultrapassa 75% ou mais do valor do carro.

Quantas vezes você pode acionar o seguro?

Quantas vezes posso acionar o seguro? No caso de colisão pode acionar quantas vezes for necessário, no carro do segurado. No caso de terceiro precisa observar o que você contratou na apólice, exemplo: Contratou 100 mil pra terceiro e já teve uma colisão e gastou 50 mil com terceiro, só tem direito a mais 50 mil.