O que é Claro NXT Amazonas?

Perguntado por: lsales9 . Última atualização: 19 de maio de 2023
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A Nextel foi comprada pela Claro em 2019, mas só agora estamos vendo sinais de integração: a marca Nextel deixa de existir e passa a ser Claro NXT. A mudança já é percebida no site da operadora e também na área do cliente Meu Nextel, que mudou para Minha Claro NXT.

Canais interativos
Ligue para *1052# ou envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção 1-fatura. Você tem a opção de receber o código de barras ou a 2ª via detalhada da sua fatura.

Cancelamento

  1. Claro móvel. Para planos de celular e internet móvel, ligue para a Central de Atendimento no 1052.
  2. Claro residencial. Para planos de banda larga, Tv e telefone fixo, ligue para a Central de Atendimento no 10621 (antiga NET) ou 10699 (antiga Claro tv).
  3. Combo multi. Ligue para 0800 723 6626.

O valor do seu plano continua igual e você tem os mesmos benefícios, só que agora você também tem uma rede novinha com a maior cobertura 4.5G do Brasil. Além disso, você tem bônus mensal de internet e WhatsApp ilimitado com chamadas de voz e vídeo, sem descontar do seu plano.

A justificativa da Nextel é que o surgimento de novas tecnologias fez com que o serviço perdesse a atratividade perante os usuários e os "provedores de insumos" --isto é, as fabricantes de celulares.

A partir de Julho de 2021, as notas fiscais dos serviços de banda larga e TV por assinatura passarão a ser emitidas pela Claro nxt, subsidiária da Claro S.A. Mas não se preocupe, nada além disso muda e todos os benefícios e valores do seu plano continuam os mesmos, sendo que você sempre pode conferir sua fatura na ...

Nextel: breve história
A Nextel oferece o planos de rádio no Brasil desde 1997. Nos anos 2000, a empresa fez muito sucesso com o serviço, que utiliza uma rede diferente do celular, chamada iDEN, e permite que os dispositivos se comuniquem por uma tecnologia chamada Push To Talk (PTT).

  1. Pra acessar, faça login clicando aqui. Informe os seus dados de CPF/CNPJ/Nome de usuário e senha;
  2. Vá nos menus > Meu Plano > Contratos e regulamentos;
  3. Pronto! Por lá, você pode escolher quais dos contratos e documentos quer visualizar.

A Claro comprou a Nextel em março de 2019, por US$ 948,5 milhões. A operação foi finalizada em dezembro do mesmo ano. Por conta disso, até o momento – ou seja, antes da venda da Oi Móvel e do leilão de 5G -, a operadora do grupo América Móvil é a que mais detém espectro no mercado brasileiro.

Via WhatsApp
Adicione o número (11) 94774-1050 na sua agenda e solicite atendimento para o seu antigo plano direto pelo WhatsApp.

Cálculo para o Cancelamento da linha/serviço: 50% (cinquenta por cento) do(s) valor(es) individual(is) mensal(is) cancelados, multiplicado pela quantidade de meses restantes para o término do período de permanência/carência.

Canais de atendimento da Ouvidoria: Telefone de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h no 0800-7010 180 ou através do site no caminho Atendimento > Ouvidoria > Minha Claro (residencial ou móvel).

WhatsApp Claro
Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, ver saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.

A Claro continua se destacando no setor por fornecer a melhor experiência para os consumidores. A empresa terminou 2022 com velocidade de download média de 21,5 megas, enquanto o upload foi de 7,7 megas. Dessa vez, porém, a TIM e a Vivo reduziram a distância da primeira colocada.