Tem como saber quem recebeu a encomenda da Shopee?

Perguntado por: esantana . Última atualização: 30 de janeiro de 2023
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Como saber quem recebeu minha encomenda Shopee? Para saber que recebeu sua encomenda da Shopee você pode se dirigir até a agencia dos Correios da sua cidade e requerer a identificação do recebedor.

Se você ainda não recebeu seu pedido, mas o status do pedido foi atualizado como Entregue, nos recomendamos que você:

  1. Verifique com seus familiares ou vizinhos se o seu pedido foi entregue para algum deles. ...
  2. Entre em contato com o vendedor ou verifique o site de rastreio da transportadora. ...
  3. Faça um pedido de reembolso.

Entre em contacto com o serviço de correios para que a mesma possa ser redirecionada para o destinatário correto. No rótulo encontrará as informações necessárias para saber qual foi a empresa responsável pela entrega e os dados do remetente.

Você deverá comparecer ao local informado no rastreamento portando documento de identificação com foto e o código de rastreamento do objeto.

Nesse caso, entre em contato conosco pelas redes sociais e envie o cpf e código de rastreio que vamos verificar o que aconteceu com a sua encomenda. Lembrando que nosso atendimento funciona no instagram e facebook das 8 às 18h de seg a sex.

Por exemplo, se você recebe encomenda em sua casa, fingindo ser outra pessoa, para ficar com o produto que não comprou, ou, ainda, cria perfil fake para fingir ser alguém que não é, para prejudicar tal pessoa, comete crime de falsa identidade.

Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee.

O que significa objeto saiu para entrega ao destinatário
Basicamente, esta mensagem significa que o pacote saiu para entrega ao destinatário. Ou seja, em breve a pessoa responsável pela entrega, que já está com o pacote, vai deixar a encomenda no seu endereço.

A Shopee poderá cancelar, automaticamente, seu pedido se: Você não completou o pagamento dentro do limite de tempo especificado após fazer seu pedido; O vendedor não cumpriu o prazo de envio definido para seu produto; O vendedor está inativo há mais de 7 dias.

Podem ser realizadas até 3 tentativas de entrega. - Shopee - Reclame Aqui.

A ausência de contratação do serviço de entrega em mão própria não afasta o dever de indenizar cliente que teve compra entregue a outra pessoa.

Quando os Correios realizam a tentativa de entrega e não há ninguém para receber, o produto retorna para a agência dos Correios da sua localidade. Geralmente são realizadas mais duas tentativas de entrega! As tentativas de entrega são atualizadas no rastreio do pedido no site dos Correios.

Informe o seu CPF, o código do pedido ou o código do rastreio; Clique em “não sou um robô”; Clique em “rastrear”; Clique no pedido que você deseja detalhar e veja o status de entrega dele.

Para descobrir quem recebeu sua encomenda você deve entrar em contato com a empresa responsável pelo transporte e identificar a pessoa que recebeu por meio de sua assinatura. O recebimento da mercadoria por outra pessoa é apenas um dos problemas que acontecem todos os dias no Brasil com serviços de entrega.

Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsZap (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial.

O que fazer quando um produto foi roubado nos Correios?

  1. Solicite um Boletim de Ocorrência (BO) ...
  2. Registre a queixa junto aos Correios. ...
  3. Acesse o site do Procon. ...
  4. Recorra ao Juizado Especial Federal.

Consumidor pode processar
“Quem não receber a sua encomenda devido ao roubo da carga ou qualquer outro motivo, poderá entrar com uma ação judicial pleiteando uma indenização pela falha na prestação do serviço.

Os espaços estão localizados em Barueri (SP), São João do Meriti (RJ), Campinas (SP), Ribeirão Preto (SP), Contagem (MG) e Santana do Parnaíba (SP). Atualmente, são mais de 150 vagas abertas na área de logística da empresa. Os centros de distribuição da Shopee funcionam na modalidade conhecida como cross-docking.

Somos um 3PL especializado em Logística e Distribuição e a única companhia de LTL (Less than Truckload) e B2C com capital aberto na B3. Aqui somamos o melhor das pessoas e da tecnologia para entregar soluções logísticas mais inteligentes.